Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Humanfigure:
De besloten vennootschap Humanfigure Consulting B.V., statutair gevestigd te Noordwijk en kantoorhoudende aan De Hooge Krocht 123, 2201 TS Noordwijk, Nederland.
Opdrachtgever:
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Humanfigure een overeenkomst aangaat of aan wie Humanfigure een offerte heeft uitgebracht.
Overeenkomst:
De overeenkomst van opdracht als bedoeld in artikel 7:400 BW, inclusief eventuele wijzigingen of aanvullingen daarop.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, rechtsverhoudingen en overeenkomsten waarbij Humanfigure optreedt als dienstverlener, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2
De toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop-)voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover deze schriftelijk door Humanfigure zijn bevestigd.
2.4
Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig blijken of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in onderling overleg een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de ongeldige bepaling.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming
3.1
Alle door Humanfigure uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig (30) dagen, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
3.2
Een overeenkomst komt eerst tot stand na schriftelijke aanvaarding door opdrachtgever én schriftelijke bevestiging daarvan door Humanfigure.
3.3
Kennelijke vergissingen of fouten in offertes binden Humanfigure niet.
3.4
Offertes gelden uitsluitend voor de daarin genoemde opdracht en kunnen geen rechten doen ontstaan voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
4.1
Humanfigure zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de eisen die aan een professioneel handelend dienstverlener mogen worden gesteld.
4.2
De verplichtingen van Humanfigure kwalificeren uitdrukkelijk als een inspanningsverbintenis; Humanfigure staat niet in voor het behalen van een bepaald resultaat.
4.3
Humanfigure is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.
4.4
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en bescheiden waarvan Humanfigure aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig, volledig en juist ter beschikking worden gesteld.
4.5
Indien de uitvoering wordt vertraagd door omstandigheden die aan opdrachtgever zijn toe te rekenen, is Humanfigure gerechtigd de uitvoering op te schorten en de daaruit voortvloeiende kosten in rekening te brengen.
4.6
Humanfigure is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook, ontstaan doordat zij is uitgegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
Artikel 5 – Wijzigingen en meerwerk
5.1
Wijzigingen van of aanvullingen op de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door partijen zijn overeengekomen.
5.2
Indien een wijziging leidt tot meerwerk, is Humanfigure gerechtigd dit afzonderlijk in rekening te brengen tegen de geldende tarieven.
5.3
Termijnen en planningen kunnen door wijzigingen worden aangepast en zijn nimmer fataal.
Artikel 6 – Duur en beëindiging
6.1
De overeenkomst vangt aan op de datum van schriftelijke bevestiging door Humanfigure.
6.2
De overeenkomst eindigt zodra de overeengekomen werkzaamheden zijn verricht en de eindfactuur is verzonden.
6.3
Bezwaren tegen de eindafrekening dienen binnen dertig (30) dagen na factuurdatum schriftelijk kenbaar te worden gemaakt, bij gebreke waarvan deze als definitief wordt beschouwd.
Artikel 7 – Honorarium en tarieven
7.1
Het honorarium wordt vastgesteld op basis van een vaste prijs of op nacalculatie tegen uurtarief, zoals in de overeenkomst vermeld.
7.2
Alle bedragen zijn exclusief btw en overige overheidsheffingen.
7.3
Humanfigure is gerechtigd tarieven aan te passen bij stijging van kostenfactoren of bij substantiële wijziging van de opdrachtomvang, na voorafgaande kennisgeving.
Artikel 8 – Betaling
8.1
Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan.
8.2
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
8.3
Humanfigure is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten zolang opdrachtgever in verzuim is.
Artikel 9 – Incassokosten
9.1
Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever conform artikel 6:96 BW en de geldende wettelijke staffel.
9.2
Eventuele gerechtelijke en executiekosten komen eveneens volledig voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 10 – Klachten
10.1
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
10.2
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van opdrachtgever niet op.
10.3
Bij een gegronde klacht is Humanfigure uitsluitend gehouden het gebrek te herstellen, voor zover herstel mogelijk is.
Artikel 11 – Opzegging
11.1
De overeenkomst kan door ieder der partijen schriftelijk worden opgezegd.
11.2
Bij tussentijdse opzegging door opdrachtgever is deze gehouden tot vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden alsmede redelijke kosten wegens bezettingsverlies, tenzij de opzegging het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Humanfigure.
Artikel 12 – Opschorting en ontbinding
Humanfigure is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te schorten of te ontbinden indien opdrachtgever:
- tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen;
- in staat van faillissement verkeert, surseance van betaling aanvraagt of zijn onderneming staakt;
- anderszins omstandigheden doet ontstaan waardoor nakoming niet langer redelijkerwijs van Humanfigure kan worden verlangd.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
13.1
De aansprakelijkheid van Humanfigure is beperkt tot directe schade.
13.2
De omvang van de aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
13.3
Indien geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het voor de betreffende opdracht gefactureerde bedrag.
13.4
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
13.5
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Humanfigure.
Artikel 14 – Overmacht
14.1
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming die niet aan partijen kan worden toegerekend.
14.2
In geval van overmacht worden de verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie.
14.3
Indien de overmacht langer dan twee (2) maanden voortduurt, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te beëindigen zonder schadeplichtigheid.
Artikel 15 – Geheimhouding
Partijen zijn verplicht tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie waarvan zij in het kader van de overeenkomst kennisnemen, zowel gedurende als na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 16 – Intellectuele eigendom
16.1
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Humanfigure ontwikkelde werken berusten uitsluitend bij Humanfigure.
16.2
Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor interne doeleinden.
Artikel 17 – Persoonsgegevens
17.1
Partijen verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
17.2
Indien Humanfigure in opdracht van opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt, wordt een afzonderlijke verwerkersovereenkomst gesloten.
Artikel 18 – Niet-overneming personeel
Het is opdrachtgever verboden gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot één (1) jaar na beëindiging daarvan werknemers of ingehuurde derden van Humanfigure, direct of indirect, in dienst te nemen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 19 – Toepasselijk recht en forum
19.1
Op alle rechtsverhoudingen tussen Humanfigure en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
19.2
Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Humanfigure statutair is gevestigd.
Artikel 20 – Terhandstelling algemene voorwaarden
20.1
De meest recente versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar via de website van Humanfigure: www.humanfigure.com.
20.2
De algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan opdrachtgever ter hand gesteld en zijn op verzoek kosteloos verkrijgbaar.
20.3
In geval van strijdigheid tussen mondelinge afspraken en deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen van deze algemene voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.